ANNULERINGEN - een paar goede afspraken

Laten we het even over gevoelige zaken hebben. We begrijpen dat er soms onverwachte gebeurtenissen kunnen gebeuren waardoor u uw afspraak moet afzeggen, vluchtvertragingen, een ziek kind, late vergaderingen, gekke deadlines... Om eerlijk te zijn tegenover al onze klanten, verzoeken wij u ons annulerings-, vertragings- en no-showbeleid aandachtig te lezen, zodat niemand boos en gefrustreerd raakt.

- Gelieve 10 minuten voor uw afspraak aanwezig te zijn. Dit geeft ons de tijd u rustig te verwelkomen en u op uw gemak te installeren. Als u te laat komt, zullen we de tijd van uw behandeling moeten inkorten om ons schema (en dat van anderen) te respecteren.

- Gelieve een vooropzeg van 24 uur te respecteren bij het annuleren of verplaatsen van een afspraak. Als u binnen 24 uur voor uw afspraak annuleert, wordt de halve prijs van de behandeling in rekening gebracht, en toekomstige behandelingen worden geweigerd zolang er niet betaald is. De prijzen kan u vinden op deze website bij de behandelingen.

- Iedereen die om welke reden dan ook niet op zijn afspraak verschijnt en ook via geen enkel kanaal heeft verwittigd, wordt de volledige prijs van de behandeling in rekening gebracht, en toekomstige behandelingen worden geweigerd zolang er niet betaald is. De prijzen kan u vinden op deze website bij de behandelingen.

Ik dank u voor uw goed begrip.

Love, Barbara